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功能全景

从建线到结算,能想到的运营动作系统里都有。这一页把 9 大板块 60 多项能力摊开讲清楚,方便您逐条对照自己的业务。

老板手机上能看报表 司乘手机上能核销 乘客不用装 App 票点与渠道各看各的 71 篇图文教程
线路 · 班次 · 票价 乘客端体验 核销 · 司乘协作 资金 · 对账 成本 · 经营毛利 营销增长 渠道 · 合作结算 消息 · 通知 系统 · 安全 · 运维

线路、班次与票价

基础数据全部可视化维护,不用懂技术、不用找开发。价格规则做到「四层取价」,节假日调价、临时加座、上车点单独定价都能提前配好,到点自动生效。

一条线路挂多个终点,里程各算各的

一条专线下可以挂多个目的地,每个目的地各自登记里程、各自建班次。里程填准了,后面算每趟出车成本才有依据。

  • 专线设主出发地 / 主到达地,乘客端首页按专线展示入口
  • 多目的地各自计里程,成本核算按真实里程摊
  • 专线可配负责人与联系电话、热门标记、排序

站点:导航找得到车、里程算得准

站点是所有线路的基础——乘客能不能导航找到车、每趟成本算不算得准,都靠它。系统会主动告诉你哪些站点资料不全。

  • 站名 + 城市 + 区县 + 经纬度,高德地图选点
  • 城市区县联动候选,选「吴川」不会再冒出别的区
  • 批量设置区域、拖拽排序
  • 一眼看出哪些站点缺坐标 / 缺区县,并一键导出名单去补齐

班次管理

排班是日常最高频的动作,所以能批量的绝不让你一条条点。

  • 多上下车点与各自发车时刻、车牌、司机电话、温馨提示
  • 批量建车次、发车时间统一提前 / 延后
  • 审核上下架、一键开售 / 停售(停售不影响已经买票的乘客)
  • 每一趟车可以单独设:只收线上付款、还是也允许上车付
  • 每个上下车点可维护「接送服务说明」,口头承诺落成系统里的字

票价怎么算:平时一个价、节假日一个价、每个站还能不一样

客运的票价从来不是一个数字。系统按优先级取价,配一次之后到日子自动切换,不用人守着改。

  • 取价顺序:上车点日期价 → 上车点覆盖价 → 班次日期价 → 班次基础票价
  • 点日历选日期填价(五一 / 国庆 / 春节),只影响那一天
  • 价格快照落到每一张已售订单:事后改价,不影响已经买票的乘客

指定日期临时加座

节假日客流猛增,车还是那台车,坐位可以多排几个。加座同样按日期生效,过完那天自动回落。

  • 例:45 座临时加到 52 座,只在那一天生效
  • 过期自动恢复原座位数,不用人工改回来
  • 加出来的座位和原座位一起算,谁先付谁得,不会卖重

座位怎么排,点格子画出来

不同车型座位排布不一样。用点格子的方式画出来,一套布局可以给多台同型车复用。

  • 可视化点格编辑:点一下在「空白 → 座位 → 过道 → 驾驶位」之间切换
  • 一键起底常见 40 座 2+2 布局,保存时自动编号 1..N
  • 改布局不影响已售座位,换车、调排布都不用担心

乘客端购票体验

微信小程序 / H5 一套代码,60 个页面。乘客不用装 App,扫码或搜索就能买票;从查班次到上车亮码,全程无纸化。

进门就能查,不登录也能看

别让登录挡在购票前面。乘客可以先把班次和票价看明白,决定要买了再登录。

  • 三种登录方式:微信一键登录 / 手机验证码 / 账号密码
  • 未登录可先浏览班次,下单前才要求登录
  • 支持老系统会员平滑迁移(老密码也能照常登录)
  • 首页两套模板可选:经典版(按专线进)与 查询版(先选城市或站点直接出班次)
  • 首页常用线路自己维护;主色可按自己品牌调

按乘客所在城市自动切方向

同一趟车有去有回。乘客人在返程地时,首页自动展示返程方向的班次,少一次问路。

  • 顶部日期条:今天起 7 天内任选
  • 弹层选上车点 / 下车点,每站独立时刻与价格
  • 班次卡直接显示发车时刻、车牌、余票、票价,以及车次评分与评价条数(点开就能看乘客写的评价)

像订电影票一样选座

很多购票系统是「买了票上车随便坐」,这套系统不一样:车次绑定了座位模板时,乘客在下单前就能自己挑座位。

  • 绑了模板 = 选座模式;没绑 = 先到先坐。按线路需要自由切换
  • 座位标「排-位」编号(如 3-2 = 第 3 排左数第 2 个),司机位不售、图上不显示
  • 三种状态一眼分清:可选 / 已选 / 已售
  • 买几张选几个座,一票一座、对号入座,同行的人不会被拆散
  • 防抢座:座位图实时刷新;选座途中被别人买走会自动从已选中剔除;提交瞬间被抢会提示重新选座

成人票、儿童票与常用乘车人

一家人出行是最常见的场景。儿童票可以不占座,票价按您定的规则来。

  • 成人 / 儿童票可选;儿童可选「不占座」,不占座位库存、不分配座位号
  • 每位成人最多携带 1 名不占座儿童,规则写在系统里
  • 常用乘车人:家人朋友的信息存一次,下次购票一键带入

两种付款方式,钱怎么收您说了算

线上付和上车付并存,同一条线路、同一趟车都能分别控制。

  • 微信在线支付:拉起收银台,付完自动出票,订单里立刻能看到乘车码
  • 上车付现金:提交即出票,上车把现金给乘务员,乘务员点「确认已收款」后核销,收一笔核一笔
  • 优惠券抵扣:满减券与无门槛现金券
  • 线路级商户号:不同线路可走不同微信商户号,报表按商户号拆账

乘车码上车,全程无纸化

不用取纸质票、不怕票丢。乘客手机一亮码,乘务员一扫就放行。

  • 乘车码在购票成功页与订单详情都能亮出来,二维码内容即订单号
  • 同一张乘车码扫两次不会重复放行,假码也扫不出来
  • 一键导航到上车点:站点有坐标就能直接导航过去,不怕找不到车
  • 发车前 45 分钟自动提醒乘客(一条通道发不出去会自动换下一条,见「消息与通知」)

订单、退票与评价

乘客自己能办的事,就不要让他打电话找您。

  • 订单列表 / 详情、支付倒计时、乘车码;未付款订单 30 分钟自动取消并释放座位
  • 订单软删除:仅「已取消 / 已过期」可删,数据仍保留,不影响统计、对账与退款
  • 自助退票:在线付且未核销可申请,后台审核通过后微信原路退回并自动释放座位
  • 评价:核销满 6 小时订单自动转「已完成」后开放;星级 + 快捷标签 + 文字(500 字内)+ 最多 9 张图
  • 评价不只评线路,还能评到司机与核销员;一单一评防刷,管理端可回复、可下架违规

乘车意外险(可选)

下单页可以加一份乘车意外险,勾了加价、取消还原。保费与票款分开记账,不影响您的票款收入怎么算。

  • 用完随手关,乘客端立刻不再显示
  • 保费由平台统一配置,运营商后台不用自己填价格
  • 出单失败自动重投,最终失败会把保费原路退回乘客
  • 退票时未出单的保单会自动退保,不用人工跟

扫码核销,司机乘务员各用各的

现场是最容易出错的地方,所以这套系统的核销做成「两段式」:先核对,再放行。司机、乘务员、票点各有各的界面,权限互不越界。

扫码先核对,再放行

扫码后不是直接放行,而是先弹出乘客信息让乘务员核对。扫错人、重复扫都会被系统拦住。

  • 扫码或手输订单号 → 弹出核对窗:姓名、手机号、座位号、车次、车牌、日期、订单号一目了然
  • 确认无误才放行;手抖扫两下也只算一次,一扫一张
  • 上车付乘客,核销前必须先点「确认已收款 ¥金额」,现金与系统账目实时同步

今日乘客名单

发车前先过一遍名单,谁还没上车心里有数,不让整车人等一个人。

  • 按班次 / 上客点查看名单,未核销的乘客重点标出
  • 一键拨打电话联系,可打「已联系」标记跟进
  • 支持手机号搜索,临时有人问「我在名单上吗」马上能查

座位售卖图:点座看人、直接拨号

现场最实用的一张图。哪个座位是谁,点一下就知道,能直接打电话。

  • 点开任一天看实时座位图,三色状态一目了然
  • 点一个已售座位,就能看到该座位乘客的订单和手机号,直接拨号
  • 和乘客端看到的是同一张座位图,线上线下不会卖重

代客下单与批量出票

现场常有不会用手机的乘客。乘务员在手机上点一个可售座位就能帮他出票。

  • 点一个可售座位即下单,填姓名 + 手机号就出票
  • 没注册过的手机号自动建号,并写入常用乘车人
  • 线下票点有专门的批量代客下单极简表单,一次出一批票
  • 用的是和乘客自助购票同一本座位账,线上线下不会撞票、不会卖重

手机上就能改班次

临时情况随时有,不用跑回办公室开电脑。

  • 改基础票价、改座位数、增删停靠点、调整上车点时刻与价格
  • 指定某天票价:30 秒搞定,节假日临时涨价不用等后台
  • 一键开售 / 停售、切换该班次的支付方式

班次归属:司机只看自己这趟车

过去司机一登录就看到当天全站所有乘客名单,既不利于隐私,现场找人也慢。现在可以按班次把人框住。

  • 给每趟班次指派负责的司机 / 乘务员,支持长期归属与每日排班顶班两种
  • 开启后:司机只读自己班次的名单 + 一键拨号,不能核销;乘务员只能操作自己负责班次的票;管理员不受限
  • 手机端自动多出「我今天的班次」胶囊,默认锁最近发车那趟,点一下可在全部 / 各绑定班次间切换,整页统计与名单跟着收敛
  • 先把归属关系配好再开启;任何时候都能退回原来的全员可见

七种岗位角色,各看各的

权限不是「管理员 / 普通人」两档,而是按岗位切到具体动作。

  • 管理员:全部功能(PC 后台 + 手机工作台)
  • 乘务员:核销台、今日乘客、班次只读、费用上报
  • 司机:只读自己班次名单 + 一键拨号,不能核销 / 弃票 / 找回;可上报车队费用
  • 线下票点:批量代客下单、下单记录、佣金核对
  • 网红 / 渠道:邀请返利按自定义金额结算
  • 合作方:只核销与查看自己合作方名下的班次订单,数据脱敏
  • 乘客:购票乘车全流程

费用上报与待补报

成本数据来自现场,所以上报入口就在司机手机上。收车顺手就报了,不用等到月底回忆。

  • 司机 / 乘务员在 App 或小程序里上报油费、过路费等费用
  • 「我的上报」「待补报」随时看,缺哪天的系统会提醒

资金审核与对账

钱的事只有一条准则:宁可少做一步,不可算错一分。所以余额先写流水再改余额、退款一单一次、提现审核通过才扣款,并且有一整套自动对账在背后兜着。

退款审核

  • 乘客自助申请退票,后台审核;通过 = 微信原路退回 + 自动释放座位
  • 拒绝需填写原因,乘客端能看到
  • 同一张单只能退一次——重复点、重复提交都不会退第二笔

提现 / 结算审核

  • 审核通过才真正扣款,拒绝时零动作(不会出现「拒了但钱少了」)
  • 同一账号一次只允许一笔待审申请,防重复提交
  • 手机工作台也能审,路上就把事办了

账目怎么保证不出错

  • 同一事务里先写余额流水,再改账户余额
  • 对账公式简单到能背下来:流水累加 = 当前余额,平不了就是有问题
  • 金额一律按「元」两位小数用高精度计算,禁止浮点数误差

支付对不上账,系统自动补记

  • 每一笔支付都留原文凭证,出了纠纷能逐笔翻出来对
  • 系统每 10 分钟跑一次微信支付对账:已经扣了钱但系统没记上的,自动补记,无款单本地作废
  • 乘客说「我付了但没出票」这类问题,先看对账结果再谈

账户里的钱快不够退了,提前提醒您

这条护栏来自一次真实事故:账户余额不够,一天之内退款失败十几次,乘客在骂、客服在解释。

  • 按「够退三天」这个标准提前预警:max(2,000 元,最近 7 日退款申请额 ÷ 7 × 3)
  • 每天 9:00 与 17:00 两个窗口检查,只查余额、只发告警,不自动动钱
  • 提醒充值,避免「乘客要退款却退不出去」

不同线路走不同收款账户,账分开算

  • 线路级商户号:不同线路走不同微信商户号收款
  • 资金流水按商户号汇总与筛选,报表也跟着分开算
  • 资金流水可与银行流水逐笔核对

万一座位撞了,补偿单记着

  • 座位被释放后乘客当天找回、但车已满时,系统自动生成超售补偿单转人工处理
  • 补偿单集中管理,不会「口头答应赔」但没人记账

账单记录

  • 按日 / 周 / 月三种粒度出账单
  • 和资金流水、毛利报表对得上,不用自己再拼一张表

成本核算与经营毛利

「这条线到底赚不赚钱」是老板最关心的问题,也是大多数票务系统答不上来的问题。这套系统把费用摊到具体某一趟,让每趟车都能单独算账。

油费过路费:上报、审核、记账、统计

  • 费用上报:司机现场上报,可带票据照片
  • 费用审核:管理员逐笔审核,金额与票据对得上才入账
  • 费用台账:每笔费用记录在案,可追溯
  • 费用统计:按类型、专线、车牌、月份分开统计

缺报当天就有人催

费用拖到月底再补,一定补不全。系统的提醒刻意只开在白天(08:00–21:30 每 30 分钟扫一遍),不会半夜给司机弹推送。

  • 当天该报没报,系统按窗口反复提醒到报为止
  • 「待补报」清单直接告诉司机差哪几趟

固定支出台账

年检、交强险、商业险、车船税、驾乘险、北斗年费、停车年租……这些钱不是按趟发生的,但必须算进去。

  • 按车辆 / 专线 / 全局三级登记固定支出,带有效期与到期提醒
  • 可标注承担方(我方 / 合作方),合作方车的养车钱不会误算进你的成本

把养车的钱摊到每一趟

固定支出如果只挂在专线上,单看某一趟就会「越看越亏」。系统把固定支出按出车趟数摊到具体班次,算法统一。

  • 统一为按出车趟数分摊(另有「仅台账不分摊」用于保证金这类项)
  • 真闲置(有效期内一趟没出车)单独进闲置池,不硬摊给其它车
  • 分摊结果一趟一趟加起来正好等于全部,不平会记错误日志

经营毛利:三种算法一起看

同一段时间,用三种算法各算一遍,才知道钱是票卖得少,还是成本压不住。

  • 经营毛利:票款收入 − 直接运营成本
  • 全成本毛利:再摊入固定支出(养车钱)
  • 合作结算(代售票):合作方出车的分成单独一组
  • 支持按专线 / 班次筛选下钻,按班次看还有「本趟拆解」单趟明细

客流分析与预测

看懂客流在哪、什么时候来,排班才不是拍脑袋。

  • 按上下车点 / 线路 / 城市区县看客流排行与占比
  • 按日 / 周 / 月 / 节假日看趋势,内置常用法定假日日历
  • 预测某天大概多少客流,旁边标注回测误差 ±X%;误差过大主动提示谨慎参考
  • 给出「建议加几班」与「高需求低运力」地区投放建议清单,可导出
  • 全程只读:系统绝不会自己改班次、改价或投广告,加开班次仍需人工确认

统计报表

  • 交易统计:任意时间段的经营总览
  • 订单统计、用户统计、运力与上座
  • 打开 App 默认看到的数据看板:今日销量 / 营收 / 售罄线路 / 新增用户,待审退款与提现可一键直达
  • 导出约定统一,导出的表和页面数字对得上

营销增长与乘客留存

拉新、复购、口碑,各有各的工具。所有活动都能限定范围,不会出现「券发出去收不回来」。

老客带新客,返利自动到账

  • 乘客分享给好友,分享即自动绑定关系,不用手动填邀请码
  • 好友乘车核销后,返利自动进你的余额
  • 两档滑动窗口自动解绑:首乘窗口(默认 15 天)与续期窗口(默认 60 天),各档独立可配、可关
  • 到期自动解绑并通知双方,避免「绑死了」的纠纷
  • 管理端有绑定关系、返利明细、返利排行、已解绑记录,也能手动解绑

发券:给谁、哪条线、什么时候能用,都能限

  • 满减券(满 X 减 Y)与无门槛现金券
  • 限定可用专线、可用时段(支持跨午夜)、仅限新客
  • 不能用的券在乘客端置灰并写明原因,不会让乘客点进去才发现用不了
  • 从抖音、短视频来的新客单独做一张「仅限新客」的券,领了多少、用了多少后台看得到,这就是这波投放到底带来多少新客
  • 发券可指定人也可全员发;券快过期自动提醒

验票赠送

  • 乘客检票上车后自动送券 / 送积分 / 推文案,把「刚坐完车」这个最热的时候用起来
  • 赠送规则可配,不做无意义的撒钱

每日签到、看广告领奖励

  • 每日签到:打卡领余额奖励,金额后台可调
  • 激励视频广告领奖励:乘客看完广告凭证上报领余额,单次金额与每日上限可配
  • 奖励发放有记录可核查,不怕刷

首页轮播图:想推什么就挂什么

  • 轮播图可按场景投放,不是只能挂首页
  • 点击可直接跳小程序内部页面(优惠券列表、某条专线购票页),不必先跳外链再跳回来
  • 活动图打开即稳定,不会先撑高再缩回

乘客评价:能回复、能下架违规的

  • 官方回复乘客评价,支持一键话术
  • 违规评价可下架,下架后不计入车次均分
  • 车次评分与评价条数直接展示在班次列表,好评看得到

渠道分销与合作结算

票不只在自己小程序卖。线下票点、网红渠道、合作方、外部系统,各有各的结算方式,系统都算得清。

线下票点:批量出票、佣金自己核

  • 票点账号由运营自己开,权限只给「代客下单」这一小块
  • 极简表单批量出票:选班次 + 数量 + 票格,一次出一批
  • 没注册过的手机号自动建号并写入常用乘车人
  • 票点佣金(返点)可配,手机端有独立的「佣金核对」页,自己就能对账

网红 / 渠道合作

  • 渠道账号的邀请返利走自定义金额(每核销一单发一次),与普通乘客的返利规则分开配
  • 渠道登录后消息中心自动切到渠道视角,只看自己的订单、佣金、结算

合作方的车:该分多少钱,系统出结算单

合作方出车出人、票由你卖的班次,系统自动算该分多少。

  • 支持按专线设分成比例,也能按班次单独设收款方式
  • 按月出结算单,可锁账、可解锁重算
  • 合作方手机端可做合作日对账(每天核一趟一笔)、查月度结算单与核销记录
  • 结算单生成 / 重算 / 结清都会提醒管理员,不再漏看

让合作方用他们自己的系统卖您的票

  • 渠道可获取授权线路、指定日期班次(含余座、票面价、结算价、上下车点)
  • 下单出票:对方系统手抖重复提交,不会重复出票、也不会重复扣钱
  • 退票:按「结算价 − 退票手续费」回冲渠道账户
  • 自动通知对方:主动推送 + 定时核对两条路一起走,网络断了也不会漏单
  • 按日对账:拿日终态快照核对,不靠人工比对
  • 每一次调用都验身份、验时效、限频率,别人冒用不了您的对接账号
  • 对接权限在您手里:自己开、自己换、随时停用,合作方出问题当场就能掐断

抖音团购券核销

客人在抖音买了团购券,到车上把券码给乘务员,一扫就换成票、座位自动占上,不用另外记一本账。同一张券不可能核销两次。

  • 后台先配好「哪张券能坐哪条线、哪个班次」,以及是直接换票还是抵金额、要不要补差价
  • 核销两个口子:乘务员在手机上核销,或乘客自己在小程序里输码 / 扫码
  • 券的核销情况按商品和日期汇总,跟抖音后台能逐笔对上
  • 换出来的票款记为「已收款」(钱是抖音收的、再结给您),别向乘客再收一次
  • 不影响现有的卖票方式,两套并行不冲突

跟渠道怎么结账:月结,或先充值再扣

  • 月结渠道:按月出结算单,可锁账、可解锁重算
  • 预存渠道:充值 → 出票扣款 → 退款回冲,逐笔流水清清楚楚
  • 渠道可自助查「这个月我该给你们多少」,少一堆对账电话

消息与通知触达

「该通知的人没通知到」在客运里等于直接损失。这套系统做了 40 类通知,每一类都明确走哪几条通道、发给谁、什么时候必须发出去。

五条通道,一条发不出去就换下一条

一条通道发不出去,自动换下一条,上一级成功就停,不浪费短信费;站内信始终发送,保证消息一定有记录。

  • 小程序站内信(始终发送,留痕可查)
  • 微信服务号模板消息(免费,优先)
  • 微信小程序订阅消息(5 类订阅场景)
  • 手机 App 推送(管理端 App,锁屏也能收到)
  • 短信(短信宝,按条计费,默认只在前面都失败时才用)

40 类通知,一张清单统一管

  • 每一类通知都写清楚:发给谁、走哪几条通道、最晚什么时候必须发出去
  • 时效分级是关键:订单类通知一旦晚于「座位再售截止时刻」,就是直接收入损失,这类通知宁可占用请求线程也要发出去
  • 收件人策略运行时解析(本人 / 仅管理员 / 订单相关员工 / 合作方账号 / 票点 / 邀请人 / 受影响乘客…)
  • 发版前会核对这份清单和系统实际发的是不是一致,防止「文档写一套、实际跑另一套」

哪条没发出去,后台看得见、还能补发

  • 每条通知都有记录:发出去了、还在重试、还是彻底失败(失败会写明原因)
  • 没发成功的系统自动重试;后台「通知投递」页能看到是哪条、发给谁,还能手动补发
  • 同一条通知不会重复轰炸乘客(重复的会自动去掉)
  • 「未确认再提醒」:重要通知乘客没确认会再推一次

通知文案统一改,还能一键试发给自己

  • 这 40 类通知的文案统一维护,改一次全站生效
  • 通知调试:按角色一键发该角色应收到的通知,验收和排障都快
  • 站内信归档按时清理,但未读的永不归档

停运通知与批量退款

  • 停运范围可选全站 / 指定城市 / 指定专线
  • 系统自动统计受影响订单,一键批量原路退款
  • 停运通知到点自动结束,不用记着手动关

公众号与站内信

  • 服务号底部菜单接管,菜单在后台配置
  • 服务号私信收件箱:乘客在公众号里发的消息能收进来并回复
  • 站内信群发、按类型分 tab(订单 / 资金 / 停运 / 系统…)、未读角标、左滑删除
  • 用户标签与服务号标签自动对账,最终一致

系统、安全与运维

前面那些功能能不能稳定跑三年,靠的是这一层。这里写的每一条都对应过一次真实事故或一次真实需求。

不会超卖:最后一个座只卖给一个人

  • 两个人同时点最后一个座,只有一个人能买到,另一个会提示重新选座
  • 乘客自己买、乘务员代客下单、票点批量出票,三条路走的是同一本座位账,不会各卖各的撞在一起
  • 未支付的在线订单 30 分钟自动取消并释放座位

座位自动释放与当日找回

「上车付」最大的风险是乘客占着座不来。系统用两个窗口自动处理,同时留了找回的口子。

  • 发车前 15 分钟:乘务员没联系上的单自动释放
  • 发车后 5 分钟:最后再放一次
  • 释放原因有标记(乘务员标未到 / 发车前释放 / 发车后最后放一次 / 主动取消)
  • 乘客当天找回:有余票直接恢复并核销收款;没余票自动写超售补偿单转人工
  • 资金红线:只释放「上车付且未核销」的单,在线付 / 已付 / 已核销的订单任何环节都不会被自动释放
  • 按站点批量弃票:车要走了发现「这一站还有 8 个人没来」,一个上车点一次处理完
  • 未到黑名单:多次未到累计到阈值后限制购票,管理端可清零

谁能看什么、谁改了什么,都留痕

  • 封掉一个账号立刻生效,不用等他退出登录
  • 手机上看到的菜单按岗位裁剪,看不到的功能就算手动敲地址也进不去
  • 谁能看谁的数据,系统会核:合作方、票点、司机各自只看自己那一份
  • 谁改了价、谁审了退款都留痕,可查;日志保留多久由您设(默认 180 天)
  • 运维用的内部页面不对公网开放,存数据的地方也不直连外网

品牌名、Logo、微信支付这些,自己后台改

  • 品牌名、Logo、登录页副标题、主题色 → 后台改,不用改代码
  • 微信小程序、服务号、短信、苹果推送、微信支付、高德地图——每一家的配置各自维护,互不串用
  • 每次保存留历史,改错了能查、能对
  • 未配置的通道自动跳过,不会因为少配一项就报错
  • 系统不写死任何一家客户的域名、电话、公告和收款配置

一个平台能给很多车队用,各家的账互不相通

  • 一套代码两种形态:独立部署版(就服务您一家、装在您自己机器上)与 云托管版(一个平台服务很多车队,每家一个独立数据库)
  • 每个车队的数据单独存一份,别的车队看不到,也进不来
  • 每个车队自己的域名、自己的收款商户号、自己的品牌与小程序
  • 平台后台可给车队开号 / 暂停 / 恢复,查看每个车队的用量与数据是否正常
  • 小程序模板可一键上传、发布、升级、回滚

系统升级我们来,升坏了不会连累您

这是「一个平台敢接很多车队」的底气:升级不用挨家操作,也不会因为某一家没达标就把所有人拖下水。

  • 升级时自动把每家的系统结构补齐(该加的表、该加的项都加上),只加不删,不动您的业务数据
  • 升级前先逐项核对每个车队的数据结构是否完整,缺了就先不上
  • 哪家没达标就先不升级,线上照旧卖票,乘客完全无感
  • 「结构一致性检查」看系统装得全不全,「数据体检」看资料填得齐不齐(车辆、费用、台账)
  • 升级失败会推运维告警

21 件杂活,系统按点自己干

  • 每分钟:该放的座自动放、没发出去的通知自动重发
  • 每 5–10 分钟:乘车提醒、没付款的订单自动取消放座、支付流水自动对账
  • 每天凌晨:过期订单收尾、邀请关系到期解绑、客流统计、过期券自动退款、固定支出(保险年检)到期提醒
  • 每个车队各跑各的,互相不影响,也不占用乘客下单和司机核销的时间

装到您自己的服务器上

  • 提供一键部署脚本与图文指导,装到您自己的服务器上;还带备份、回滚、拨测等运维工具
  • 配套运维工具:服务托管、日志轮转、数据备份、回滚脚本、拨测监控
  • 源码可交付,您自己的技术团队或外包都能接手继续做

想对着自己的线路看一遍?

把您的线路、票价规则、分成方式告诉我们,我们按您的真实场景演示,不讲空话。